Overeenkomsten
Het maken van een overeenkomst is het expliciet benoemen van afspraken. Dat kan mondeling maar zeker in een zakelijke omgeving prevaleert de schriftelijke overeenkomst.
Overeenkomsten worden nageleefd zolang de belangen gelijk of verenigbaar zijn. Zodra echter de belangen meer uiteen gaan lopen en er verschil van inzicht ontstaat, kan de overeenkomst in de ogen van de één weliswaar nog steeds worden uitgevoerd, maar volgens de ander wel op een heel andere manier dan oorspronkelijk bedoeld. Wanneer vervolgens communicatie hierover op zich laat wachten of onduidelijk is ontaardt de situatie in een conflict.
Vervolgens worden mogelijk ook andere afspraken niet meer nageleefd. Behalve dat de relatie op zich schade oploopt, krijgt u te maken met omzetderving, stagnerende productie en juridische kosten.
Of het nu gaat om de aanschaf van een nieuw machine, het ontwerp van een software programma of de verbouwing van uw bedrijfspand, mediators van Mediators Network zijn gericht op het herstellen van communicatie en verduidelijken van verwachtingen teneinde de overeenkomst voor u beiden weer aanvaardbaar te maken of op voor u beiden acceptabele wijze te ontbinden.